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Histórico
Desde meados dos anos 70 a
Combe
buscava desenvolver um produto que tivesse um efeito substituto para o principio ativo de seu produto gradual conseguindo manter a hegemonia tecnológica do mercado. Para isso o resultado desse novo produto deveria ser nitidamente superior. Através de intensa pesquisa com consumidores a Combe descobriu que eles desejavam um produto mais prático e rápido sem deixar de ser discreto.
O departamento de Pesquisa e Desenvolvimento da
Combe
em Nova York tinha no começo da década de 1980 várias opções de produtos substitutos, mas que não haviam sido testados por consumidores, foi nessa época que a
Combe
inovou no método de pesquisa de mercado e montou seu primeiro salão de barba e cabelo para testar seus produtos diretamente com o público antes de começar a vende-lo.
A primeira característica que foi facilmente identificada como essencial para um produto de cabelos masculinos é que não seria tolerado pelos usuários esperar 40 minutos com o produto nos cabelos para perceber algum efeito.
Nessa época tínhamos um forte candidato apelidado de “Grey Fighter” ou “Guerreiro contra Grisalhos” que devolvia a cor natural em 3 ou 4 aplicações sendo que cada uma adicionava um pouco de cor. No entanto esse produto tinha um grande ponto fraco pois necessitava de uma complicada mistura de reagentes que não agradava os homens.
Foi então que nosso prático shampoo tonalizante emergiu como a solução ideal para os homens que precisavam rejuvenescer seus cabelos brancos. Com uma única aplicação de apenas 5 minutos o produto alcança a cor desejada pelo consumidor e só precisa ser reaplicado no mês seguinte. Criou-se então um grande sucesso de vendas líder de mercado nos EUA e no mundo.
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